SYSLED · 2026 · FORTALEZA/CE

Gestão e Vendas
que conversam.

Plataforma de IA para PMEs brasileiras
que cresceram além do Excel.

Apresentação Institucional · 2026
O que é o SYSLED

Duas soluções. Uma plataforma. Que conversa.

SYSLED Gestão

ERP +
HUB de Integrações

Para PMEs que cresceram além do Excel. Operação, logística, financeiro e estoque em tempo real, numa base única que conecta as ferramentas que você já usa.

Financeiro completo Estoque em tempo real Fiscal & NF-e Logística integrada HUB WhatsApp HUB Bancos & PIX
SYSLED Vendas

CRMS
Conversational CRM

Une Chat, Marketing e Vendas para aumentar o faturamento. Toda venda começa com uma conversa — e não termina na venda.

Chat unificado CRM 360 Marketing Sales pipeline Bob copilot Pós-venda ativo
O problema que resolvemos

Sistemas que não conversam. Decisões no escuro. Retrabalho que mata.

ERP que não fala com o WhatsApp

O cliente fecha numa conversa, alguém digita no ERP. Vazamento garantido.

Financeiro num Excel paralelo

DRE chega no dia 15. Decisão precisava ser ontem.

Estoque desencontrado

Vende o que não tem. Promete o que não chega. Cliente liga reclamando.

Atendimento sem memória

Cliente repete tudo do zero a cada turno. Time esquece o que prometeu.

CRMs feitos pra email de 1999

Pipeline parado. Funil que ninguém atualiza. Relatório que ninguém lê.

Pós-venda como buraco negro

A NF foi emitida, o cliente sumiu. Recompra zero. LTV cai.

A realidade brasileira

O Brasil vende por WhatsApp.

99%
Adoção WhatsApp
das PMEs brasileiras usam WhatsApp para se comunicar com clientes
80%
Vendas via WA
das vendas B2C de PMEs passam pelo WhatsApp em algum momento
~3×
Conversão
mais conversões via WhatsApp comparado a email no varejo PME

"Os CRMs vieram do Vale do Silício, do email, do Salesforce de 1999. Nenhum foi projetado para o jeito como o Brasil vende."

Fontes: Sebrae 2024 ·
Meta for Business BR · benchmark interno

A doutrina

Os 4 verbos do SYSLED.

Toda funcionalidade que a gente constrói passa por esse filtro. Se não serve a um destes, não entra.

Conversar

A conversa é o sistema. Chat unificado. Histórico infinito. Bob ouvindo, resumindo, sugerindo.

turnos lembrados

Vender

Funil que sai da conversa. Propostas dentro do WhatsApp. As 10 conversas que importam hoje.

10 conversas que importam hoje

Entregar

Pedido nasce sozinho no Gestão. NF, boleto, logística automáticos. Operação sem retrabalho.

0 retrabalho na operação

Escalar

Bob aprende. Memória cresce. Time multiplica capacidade sem multiplicar headcount.

capacidade por pessoa
Arquitetura

Dois produtos. Bob atravessando tudo.

SYSLED

Gestão

Financeiro · Fluxo de caixa · DRE
Estoque tempo real · Múltiplos depósitos
NF-e · NFS-e · SPED · XML
HUB: WhatsApp · Marketplaces · Bancos
ERP completo
HUB de integrações
SYSLED

Vendas

Chat unificado: WhatsApp + Instagram
CRM 360 · Pipeline Kanban
Marketing conversacional · A/B test
Pós-venda como ciclo · Recompra
CRMS completo
Chat + Marketing + Sales
Camada transversal · IA

Bob atravessa Gestão e Vendas

Um copilot único. Memória multimodal. Privado por organização. Aprende com o tempo.

PRODUTO 01 · DE 02

SYSLED Gestão

ERP + HUB de Integrações.
Para PMEs que cresceram além do Excel.

SYSLED Gestão

Dois pilares. Uma base única.

Pilar 01

ERP

Operação completa em tempo real. Financeiro, estoque, faturamento, logística e fiscal — numa base única.

Financeiro
Estoque
Fiscal
Logística
BI · DRE
Centros de Custo
Pilar 02

HUB

Conecta o SYSLED com tudo que o cliente já usa. WhatsApp, marketplaces, gateways, bancos, ERPs terceiros.

WhatsApp
Marketplaces
Gateways
Bancos · PIX
ERPs Terceiros
Webhooks · API
Gestão · HUB

O que transforma ERP em plataforma.

Uma base única que conversa com tudo que o cliente já usa. Seis integrações nativas, plugadas direto no núcleo — sem middleware, sem migração, sem trocar ferramenta.

live
WhatsApp Cloud API
Nativo · sem middleware · sem markup
live
Meta Ads
Lead vira conversa em segundos
live
Marketplaces
ML · Shopify · Nuvemshop · VTEX
live
ERPs terceiros
Bling · Tiny · Omie · coexistência
live
Gateways
Stripe · PagSeguro · MP · Asaas
live
Bancos · PIX
PIX direto · OFX · conciliação
6
Integrações nativas
0
Middleware
100%
Coexistência
REST
+ Webhooks abertos
PRODUTO 02 · DE 02

SYSLED Vendas

O primeiro CRMS do Brasil.

Conversational CRM. Não CRM. CRMS. Une Chat, Marketing e Vendas para aumentar o faturamento da sua empresa.

Manifesto CRMS · Os 5 princípios

Como pensamos, decidimos e construímos.

01

A conversa É o sistema

Não um log, não um anexo. O dado primário do negócio.

02

WhatsApp não é canal — é OS

É o sistema operacional da relação comercial brasileira. Tudo é construído em volta disso.

03

Memória infinita, não pipeline estático

Bob lembra de cada cliente. Inclusive do que o time já esqueceu.

04

Pós-venda é parte do ciclo

A venda não termina na NF — recomeça. CRMS fecha o loop.

05

IA é central, não acessório

Bob atravessa tudo. Resume, sugere, prevê. Mas nunca decide sozinho.

SYSLED Vendas · Visão geral

Quatro frentes. Um ciclo. Conversam entre si.

Cada interação numa frente alimenta as outras. Não são quatro produtos amarrados — é um ciclo único de conversa, contato, campanha e venda.

Chat

WhatsApp + Instagram numa única timeline. Onde a conversa começa.

WhatsApp Cloud API nativo
Instagram DM unificado
Filas, SLA, escalation
Supervisão ao vivo
Histórico infinito
2 → 1
Canais · timeline
A entrada

CRM

Contatos 360. Pipeline Kanban. Bob preparando cada interação.

Visão 360 do contato
Pipeline Kanban dinâmico
Tags · carteira · scoring
Bob lê o histórico antes
Conversa-zero por padrão
360°
Visão por contato
A memória

Marketing

Campanhas, nutrição e automações conversacionais — Bob decide o quando.

Disparo segmentado
Templates aprovados Meta
Nutrição por jornada
Automação conversacional
A/B em tempo real
24/7
Campanhas ativas
A frequência

Sales

Funil, propostas dentro da conversa, pós-venda como ciclo.

Funil resultado da conversa
Proposta in-chat
Faturamento conversacional
Pós-venda integrado
Recompra ativada por Bob
Ciclo, não funil
O fechamento
Vendas · Chat · 01

Multicanal com histórico único.

Cliente começa em qualquer canal e nunca sente que trocou de tela. WhatsApp e Instagram numa mesma timeline — Bob sabe que é a mesma pessoa, mesma conversa.

Canal · 01
WhatsApp Cloud API

Conexão nativa, sem middleware. Sem markup: cliente paga Meta direto. Templates aprovados, sessões 24h, mídia, áudio e localização.

Cloud APISem markupTemplatesÁudio · mídiaSessões 24h
Cliente
Bom dia! Vocês têm o produto X disponível?
SYSLED
Bob detectou intenção de compra · sessão aberta · template não necessário
Canal · 02
Instagram DM

Mensagens diretas, comentários e story replies. Mesma timeline do WhatsApp — sem trocar de tela, sem perder contexto, sem duplicar atendente.

DM diretoStory repliesComentáriosMention replyAtribuição
Cliente
[Story reply] amei esse modelo 😍
SYSLED
Bob mapeou produto do story · resposta sugerida pronta
Diferencial
Multicanal Unificado

Cliente começa no Instagram, continua no WhatsApp — histórico único. Bob reconhece que é a mesma pessoa, mesma conversa, mesmo contexto.

Match por contatoTimeline únicaContexto cross-canalSem duplicidadeBob orquestra
IG · 14h
"Quanto custa o Modelo X?"
WA · 16h
"Pode mandar o link de pagamento?" → mesmo contato, Bob completa a venda
Vendas · CRM · 02

CRM 360. O cliente inteiro, num lugar só.

Ficha viva, pipeline em tempo real, e Bob trabalhando junto. O vendedor abre o contato e já sabe quem é, o que comprou e qual o próximo passo.

CRM · 01
Ficha 360

Dados, histórico de conversas, compras, tickets, NPS, notas, anexos. Tudo amarrado ao cliente, numa visão única e pesquisável.

Dados completosHistórico unificadoNotas & anexosBusca por falaFiltros avançados
Vendedor
Abre contato → vê 14 conversas, 3 compras, 1 ticket aberto, NPS 9.
SYSLED
Última fala: "queria mais um igual ao último" · Bob sugeriu produto.
CRM · 02
Pipeline Kanban

Drag-and-drop, etapas customizáveis, automações por estágio. Cada cartão carrega a conversa real, não um nome solto numa coluna.

Etapas customDrag & dropTags & coresAutomação por etapaSLA por estágio
Etapa
Negociação → Proposta enviada → Aguardando OK
SYSLED
3 cards parados há 5 dias · Bob avisou o vendedor.
Diferencial
Bob no CRM

Lê o histórico, gera resumo, sugere próxima ação, analisa sentimento, preenche campos. O vendedor abre o contato e Bob já preparou tudo.

Resumo automáticoPróxima açãoAnálise sentimentoAuto-fill camposLembretes
Bob
Resumo: cliente quer entregar até sexta · objeção: prazo · ação: enviar opção expressa.
Bob
Sentimento: positivo (0.82) · temperatura subindo · momento de fechar.
Vendas · Marketing · 03

Marketing conversacional. Bob decide o quê e o quando.

Não é disparo em massa. É conversa em escala — campanha que fala com cada cliente no momento certo, na melhor mensagem, e mede o ROI até a venda.

Marketing · 01
Campanhas & Automações

Disparos segmentados no WhatsApp e Instagram. Templates aprovados, opt-in tratado, réguas de nutrição com branches condicionais.

Templates aprovadosOpt-in nativoRéguasBranchesTriggers
Campanha
Lançamento outono · 2.4k contatos · template aprovado · disparo às 10h.
SYSLED
312 respostas · 47 levaram à venda · CTR 13%.
Marketing · 02
Segmentação & A/B

Listas dinâmicas que se atualizam sozinhas — por comportamento, compra, recência. Testes A/B de mensagem, oferta e horário até achar o vencedor.

Listas dinâmicasLookalikesRecência & freq.A/B mensagemA/B horário
Teste A
"Frete grátis hoje" · 9h · 8.2% conversão
Teste B
"10% off no PIX" · 19h · 12.6% conversão · vencedor
Diferencial
Atribuição & Reengaje

Bob conecta cada venda à campanha, mensagem e agente que originou. Carrinho abandonado, cliente sumido, aniversariante — Bob aciona sozinho.

ROI por mensagemAtribuição multi-touchCarrinhoCliente sumidoAniversário
Bob
Atribuição: campanha "outono" → conversa #214 → venda R$ 2.840 · ROAS 4.7x.
Bob
42 carrinhos abandonados · enviei oferta personalizada · 11 retornaram.
Vendas · Sales · 04

Da proposta à NF, sem trocar de sistema.

Catálogo, proposta, pedido, entrega, NF — tudo dentro da mesma conversa. O cliente nunca sai do WhatsApp; a operação nunca abre outra aba.

Sales · 01
Propostas & Catálogo

Catálogo completo com mídia, variações e estoque. Proposta gerada com regras de preço, descontos e alçadas — pronta para enviar no chat.

Catálogo ricoTabelas por clienteRegras de preçoAprovação por alçadaPDF + link
Cliente
Quero 50un do produto X — pode me passar o melhor preço?
SYSLED
Bob montou proposta · regra de volume aplicada · enviada no chat.
Sales · 02
Pedido & Entrega

Pedido fechado dentro da conversa, sem migrar de tela. Status em tempo real — cliente acompanha pelo chat, equipe vê do pedido à porta.

Fechamento no chatPIX · cartão · boletoStatus real-timeTrackingSLA por região
Cliente
Pode fechar! Pago no PIX agora.
SYSLED
Pedido #2148 criado · pago · separação iniciada · entrega prev. amanhã 14h.
Diferencial
NF + Leitura de Projetos

NF-e e NFS-e emitidas automaticamente no fechamento. Bob lê briefings, planilhas e PDFs do cliente — identifica itens e monta a proposta sozinho.

NF-e & NFS-eAuto no fechamentoPDF · planilha · briefingMatch c/ catálogoProposta automática
Cliente
[anexo: projeto-loja-2026.pdf]
Bob
Extraí 47 itens · 42 batem com catálogo · proposta R$ 38.420 montada.
CAMADA TRANSVERSAL

Bob, o copilot.

Não é assistente. É copilot.

Atravessa Gestão e Vendas. Lê tudo. Lembra de tudo. Sugere. Mas nunca decide sozinho.

Bob · Em ação

O que ele faz, no dia a dia.

Resume conversa

Abre a conversa, lê 3 meses de histórico, te entrega um resumo de 6 linhas.

Sugere resposta

Lê o último turno do cliente e sugere 3 respostas — você escolhe ou edita.

Alerta antecipado

Cliente irritado, ruptura iminente, vencimento próximo — Bob avisa antes.

Lista o que importa

As 10 conversas que você precisa atender hoje. Por valor, por urgência, por temperatura.

Atualiza CRM

Tira da conversa: nome, empresa, interesse, objeção, próximo passo. Sem digitar.

Aciona automação

"Cliente pediu desconto" → Bob aciona régua de aprovação. Sem você fazer nada.

Posicionamento

A promessa de marca, em uma linha.

PROMESSA

SYSLED é o sistema operacional da PME brasileira que cresceu além do Excel.

O que dizemos

"Gestão e Vendas que conversam."

O que entregamos

"Operação sem retrabalho. Faturamento conversacional."

O que somos

"Plataforma de IA, não mais um software."